お問い合わせの際の注意点 - 行政書士試験 一発合格センター

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お問い合わせの際の注意点

2011年09月19日

お問い合わせの前に、必ず下記をお守りください。
「追伸」まで熟読してください。

■マニュアル【購入前】のお問い合わせ

マニュアルに関するお問い合わせの前に、必ず
下記のページを熟読してください。

業務多忙のため、下記のページに記載してある内容に関する
ご質問・お問い合わせには一切回答できかねます。
ご注意ください。

マニュアル販売ページ

特定商取引法に基づく表示

よくある質問

「マニュアルにはテキストや基本書が付属されていますか?」

「今からでも間に合いますか?」

「行政書士の資格だけで稼げますか?」

「マニュアルは何ページありますか?」

などのご質問は、すべて上記のページに記載してあります。

もはや、業務多忙のため、下記のお問い合わせにも、
個別の回答は出来かねますので、予めご了承ください。

・上記のページに、すでに記載してあること

・自分で調べれば、すぐに解決すること

・行政書士試験センターに問い合わせするべきこと
(試験内容、試験日、試験会場など)

行政書士試験研究センター

・他の行政機関に問い合わせるべき内容

・開業後の相談や実務に関する質問

・勉強とは無関係な個人的な相談

・その他、当方で「回答する必要が無い」と判断したもの

・当方で「スパム(いやがらせ)」と判定したメール

これらのご質問、お問い合わせには一切回答いたしませんので、
予めご了承ください。

また、以下のような方にはご遠慮いただいています。

・「あいさつも出来ない人」

・「2~3行のぶっきらぼうな文章を送りつけてくる人」

・「回答してもらって当たり前だと思っている人」

残念ながらこのような方のお力にはなれません。

また、サポートの都合上、マニュアル購入者への回答が最優先になります。

過密なスケジュールの中、夜を徹して全力で受験生をサポートしていますので
マニュアル未購入者への100%の回答はお約束出来ません。

継続的に相談したい方やノウハウを体系的に全て吸収し短期合格を
果たしたいと真剣に思っている方はマニュアルをご購入の上、
メールサポートをご活用ください。

上記に同意していただけた場合のみ、
こちらのフォームからお問い合わせください。
お問い合わせフォーム

■マニュアル購入者ならびに【購入後】のお問い合わせ

「決済が完了したにも関わらず、ダウンロードURLを記載したメールが届かない」または、
「その後、当方から、注文確定のメールが届かない」といったお問い合わせについて

迷惑フォルダに入っているか、決済が正常に完了していない場合が
ほとんどです。

お問い合わせの前に「迷惑フォルダ」を必ずご確認ください。

決済完了後は、自動的にメールが届く仕組みになっています。

「インフォトップ」という決済代行会社にて、
ダウンロード版をご購入いただいた場合には、
通常はお支払い完了後、インフォトップから自動返信で、
ダウンロードURLを記載したメールが届きます。

そのメールに記載のURLからユーザー管理画面にログインし、
ダウンロードする流れになっています。

特に、YahooやGmail、gooなどのフリーメールにつきましては、
迷惑判定を受けやすいため、必ず、お問い合わせ前に「迷惑フォルダ」を
ご確認ください。

Paypalを使用したクレジット決済につきましても、決済完了後、
自動返信にて、当方からダウンロードURLを記載したメールが
おおむね10分程度で届く仕組みになっています。

メールが届かない場合、お問い合わせ前に「迷惑フォルダ」を
ご確認ください。

その他、ご購入、ご注文後のお問い合わせにつきましては、必ず

・マニュアル(教材)ご注文日

・お支払い方法(クレジット決済、銀行振込、代引きなど)

・冊子版またはダウンロード版の種別

・お支払いの有無

・お支払日(決済完了日)

これらの詳細を下記のフォームからお送りください。
お問い合わせフォーム

「マニュアルが届きません」「どこからダウンロードすればいいか
分かりません」等、情報が少ないお問い合わせには、
対応が遅れる可能性があります。

また、抽象的で曖昧なお問い合わせには、
対応できないケースもあります。

可能な限り迅速に対応させていただくためにも、必ず、

・マニュアル(教材)ご注文日

・お支払い方法(クレジット決済、銀行振込、代引きなど)

・冊子版またはダウンロード版

・お支払いの有無

・お支払日(決済完了日)

これらの詳細を下記のフォームからお送りください。
お問い合わせフォーム

ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

坂庭

■追伸

私は受験生に日ごろから「適切な回答がほしければ、
常に適切な質問を意識すること」とアドバイスしています。

誰かにアドバイスや回答を求めるときや、上司や同僚、
サービス提供者、第三者、あるいは、自分で自分に問いかけをするとき。

いつでも、適切な回答が得たい場合、常に、適切な質問を
することを心がけてください。

「適切な質問」の中には、当然、「適切な情報」「具体的な情報」
「詳細」を常に含む、ということです。

私は「小学生にも理解できる文章」を心がけています。

決して難しい話はしておりません。

このページに記載したことは、「行政書士試験の勉強以前」の
問題ですので、最低でも【3回】は熟読し、読み逃しのないよう、
しっかりと読み込んで、理解して、それでも、回答が必要な場合のみ、
お問い合わせください。

くれぐれも、よろしくお願いいたします。


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行政書士試験一発合格センターは短期間で一発合格した坂庭つとむと石井浩一によって運営されています。

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